近日，洪雅聯(lián)社余坪信用社以客戶辦理業(yè)務室，突然疾病，大量吐血。為穩(wěn)定現(xiàn)場秩序，避免造成混亂，余坪信用啟動應急預案：一是撥打120急救電話；二是聯(lián)系余坪鎮(zhèn)衛(wèi)生院當班醫(yī)生；三是確認客戶身份，聯(lián)系客戶家人；四是用紙巾擦拭客戶口腔內(nèi)的污物，避免客戶窒息；五是咨詢客戶身體情況，為醫(yī)生診斷提供信息。短短幾分鐘，急救醫(yī)生、120救護車及客戶家人達到現(xiàn)場，工作人員及時將客戶財物交其家人，并將客戶抬上救護車送往醫(yī)院救治。同時余坪信用社消毒清理現(xiàn)場，維護環(huán)境衛(wèi)生。雖然事發(fā)突然，但整個救助過程緊張有序，余坪信用社反應迅速，利用“人熟地熟”優(yōu)勢，調(diào)動四周聯(lián)動力量，挽救客戶生命，由于搶救及時，該客戶順利脫離了危險，該客戶家人來到網(wǎng)點表示感謝，也贏得了周圍群眾的一致好評。

責任編輯：宋瑞