為進(jìn)一步強(qiáng)化干部員工合規(guī)意識(shí)，增強(qiáng)制度執(zhí)行力，有效遏制違規(guī)違制行為，確保改革轉(zhuǎn)型工作順利推進(jìn)。自4月中旬起，南部縣聯(lián)社在全縣范圍內(nèi)開展了“百日整治”活動(dòng)。經(jīng)過為期100天的集中整治，全縣干部員工的合規(guī)意識(shí)明顯增強(qiáng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念明顯強(qiáng)化，違規(guī)違制現(xiàn)象明顯減少，案防水平有效提升，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確部門分工。為確保此次活動(dòng)取得實(shí)效，南部縣聯(lián)社印發(fā)了《百日整治活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了以理事長李成勝為組長，監(jiān)事長胡華蘭為常務(wù)副組長，班子其他成員為副組長，各部室負(fù)責(zé)人為成員的“百日整治” 活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室設(shè)在安全保衛(wèi)部，具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的組織實(shí)施。整治活動(dòng)中，遠(yuǎn)程監(jiān)控中心根據(jù)整治內(nèi)容對(duì)全縣機(jī)構(gòu)開展輪巡、調(diào)閱視頻監(jiān)控，查找違規(guī)問題；安全保衛(wèi)部、運(yùn)營管理部和人力資源部根據(jù)不同階段的整治重點(diǎn)，指導(dǎo)、協(xié)助遠(yuǎn)程監(jiān)控中心調(diào)閱監(jiān)控錄像，查找問題根源，完善規(guī)章制度；領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)收集、匯總違規(guī)問題，提出處理、整改意見，并督促整改落實(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)小組的精心部署下，各部門通力合作，整治活動(dòng)有序開展。

細(xì)分階段任務(wù)，突出整治重點(diǎn)。為突出整治重點(diǎn)，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，領(lǐng)導(dǎo)小組將本次活動(dòng)細(xì)分為五個(gè)階段。第一階段從4月21日至4月30日為學(xué)習(xí)教育階段，各機(jī)構(gòu)組織員工再次學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)、柜面業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等規(guī)章制度，讓員工充分了解、熟練掌握制度，教育引導(dǎo)員工進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行意識(shí)；第二階段從5月1日至5月20日為安全保衛(wèi)制度執(zhí)行集中整治階段，主要解決款箱交接、值班守庫、現(xiàn)金及重要物品保管等方面存在的問題；第三階段從5月21日至6月20日為柜面業(yè)務(wù)操作集中整治階段，主要解決離崗簽退、營業(yè)前后碰庫、交接制度執(zhí)行等方面存在的問題；第四階段從6月21日至7月20日為門柜優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)集中整治階段，主要解決營業(yè)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)行為舉止、保證服務(wù)時(shí)間等方面存在的問題；第五階段從7月20日至7月31日為總結(jié)階段。

創(chuàng)新工作方式，拓寬整治渠道。在各個(gè)整治階段內(nèi)，南部縣聯(lián)社主要通過監(jiān)控中心非現(xiàn)場調(diào)閱各機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控視頻，相應(yīng)條線部門每周一派人到監(jiān)控中心指導(dǎo)、協(xié)助調(diào)閱監(jiān)控，每周五總結(jié)整治效果。在“百日整治” 活動(dòng)過程中，監(jiān)控中心不放過發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)細(xì)小違規(guī)行為，將違規(guī)人員的違規(guī)事實(shí)記錄在《監(jiān)控調(diào)閱情況登記簿》上，并登記問題臺(tái)賬。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象通過電話或?qū)χv系統(tǒng)立即落實(shí)整改責(zé)任人，要求相關(guān)責(zé)任人員立即或限期整改。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通知違規(guī)問題較多或違規(guī)較為嚴(yán)重的人員到監(jiān)控中心學(xué)習(xí)，調(diào)閱視頻監(jiān)控，待查找到下一個(gè)違規(guī)人員后方能離開。除通過調(diào)閱視頻監(jiān)控發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題外，各條線部門還開展了多種形式的專項(xiàng)檢查：一是運(yùn)營管理部開展了現(xiàn)金出納和柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查；二是安全保衛(wèi)部開展了金庫和自助設(shè)備管理安全檢查；三是人辦資源部開展了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)專項(xiàng)檢查。另外，縣聯(lián)社分管領(lǐng)導(dǎo)和各條線部門人員隨機(jī)到各機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)檢查制度執(zhí)行和問題整改情況，指導(dǎo)門柜人員規(guī)范業(yè)務(wù)操作，現(xiàn)場糾正不規(guī)范操作行為。通過多種方式運(yùn)作，有效拓寬了整治渠道。

嚴(yán)肅處理處罰，督促整改到位。在“百日整治” 活動(dòng)期間，南部縣聯(lián)社召開全縣專題視頻會(huì)議2次，印發(fā)工作通報(bào)3期，建立了問題臺(tái)賬，對(duì)違規(guī)違制行為提出了整改和處理意見，并及時(shí)跟蹤檢查，督促問題整改到位。監(jiān)控中心每日輪巡機(jī)構(gòu)覆蓋面100%，發(fā)現(xiàn)問題132個(gè)，通過電話和對(duì)講系統(tǒng)現(xiàn)場整改73個(gè)；抓拍圖片600余張，通報(bào)了在11個(gè)方面違規(guī)較為嚴(yán)重