達(dá)州農(nóng)商銀行:全程貼心服務(wù)客戶 農(nóng)信雨露滋潤(rùn)心田
2015-10-30 15:39:54 來(lái)源:四川新聞網(wǎng) 作者:歐勇 黎貞 點(diǎn)擊數(shù):
服務(wù)中心人員接受創(chuàng)業(yè)青年咨詢
“這一季的北蟲(chóng)草長(zhǎng)勢(shì)不錯(cuò),至少可以帶來(lái)幾萬(wàn)元的收入。”盤算著辛勤勞動(dòng)大半年的收入,唐氏夫婦不禁露出了久違的笑容。
提到德陽(yáng)的唐先生,左鄰右舍都夸他精明能干。誰(shuí)曾想到,十多年前,他卻因渴望一夜暴富而走上犯罪道路。經(jīng)過(guò)4年的牢獄生活后,唐先生沒(méi)有自暴自棄,反而積極尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
2012年一次偶然的機(jī)遇,得知北蟲(chóng)草市場(chǎng)很廣闊,唐先生回到德陽(yáng)種植北蟲(chóng)草。由于技術(shù)不成熟、設(shè)備跟不上、銷路不暢通以及缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃,直至2014年4月,唐先生的北蟲(chóng)草基地也未能見(jiàn)到效益。
當(dāng)年10月,唐先生種植北蟲(chóng)草的師傅告訴他,達(dá)州是一塊種植蟲(chóng)草的寶地,也有著廣闊的需求市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)綜合考察,唐先生帶著家人來(lái)到達(dá)州,很快落實(shí)了經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地,培育出了第一批北蟲(chóng)草,并逐漸打開(kāi)了銷路。
然而因規(guī)模有限,唐先生的種植基地產(chǎn)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上市場(chǎng)需要,迫切需要資金擴(kuò)大培植車間。一個(gè)多月下來(lái),前后跑了七八家銀行,一說(shuō)到自己是外地人,拿不出抵押物,甚至連住房都沒(méi)有,而且還有“前科”,毫無(wú)例外地吃了閉門羹。
經(jīng)共青團(tuán)達(dá)州市委和朋友介紹,唐先生把最后的希望寄托到了達(dá)州農(nóng)商銀行。達(dá)川支行微貸中心的客戶經(jīng)理熱情接待了唐先生,了解他的基本情況以后,專門召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行專題研究,通過(guò)實(shí)地調(diào)研,肯定了唐先生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,本著貸款“重分析、重信用、輕抵押”的經(jīng)營(yíng)思路,同時(shí)結(jié)合他的實(shí)際情況,特別為其量身定制了“惠商貸-自然人擔(dān)保貸款”,只用幾個(gè)工作日就辦好了相關(guān)手續(xù),將10萬(wàn)元貸款送到了他的手中。
“送貸上門”僅僅只是達(dá)州農(nóng)商銀行達(dá)川支行為客戶服務(wù)的起點(diǎn)。貸款發(fā)放以后,該行微貸中心派出專人定期對(duì)唐先生的蟲(chóng)草種植進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),并主動(dòng)幫助他聯(lián)系商家、打開(kāi)市場(chǎng),同時(shí)還送去了蟲(chóng)草種植、青年人創(chuàng)業(yè)、企業(yè)管理等相關(guān)書(shū)籍,真正實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。
作為達(dá)州首家青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心,由共青團(tuán)達(dá)州市委與達(dá)州市農(nóng)商銀行達(dá)川支行微貸中心合作建立青年創(chuàng)業(yè)融資平臺(tái),面向達(dá)川區(qū)、通川區(qū)、經(jīng)開(kāi)區(qū)范圍內(nèi)有創(chuàng)業(yè)意向的青年提供便捷化、一站式、多層次的金融服務(wù)。成立三年多以來(lái),該中心始終秉承為小微企業(yè)融資服務(wù),做大做強(qiáng)小微貸款的經(jīng)營(yíng)理念,一視同仁地對(duì)待各類有貸款需求的客戶,其小微貸款業(yè)務(wù)拓展一直保持同行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。2013年12月被評(píng)為“最佳營(yíng)銷與服務(wù)團(tuán)隊(duì)”;2014年12月,被聘為達(dá)州市青年創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)理事單位;2015年2月,榮獲四川省“青年文明號(hào)”稱號(hào)。
在給小微企業(yè)貸款的過(guò)程中,微貸中心采取“魚(yú)漁兼授”的辦法,對(duì)有貸款需求且符合條件的申請(qǐng)者既給之以“魚(yú)”——量身定制信貸產(chǎn)品,又授之以“漁”——悉心進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),避免小微企業(yè)盲目貸款以及貸后盲目使用貸款從而導(dǎo)致資金打水漂、“一貸了之”,以此確保微貸中心扶持創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)就業(yè)的社會(huì)責(zé)任的落實(shí)。
“微貸中心專家的建議,不僅降低了我的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),還幫我及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),調(diào)整產(chǎn)品走向”,獲得達(dá)州農(nóng)商銀行達(dá)川支行微貸中心幫助、由2家超市的經(jīng)營(yíng)規(guī)模發(fā)展成為6家的另一位創(chuàng)業(yè)者鄭先生深有感觸,“創(chuàng)業(yè)專家咨詢團(tuán)隊(duì)的悉心指導(dǎo),讓我們企業(yè)在發(fā)展中少走了很多彎路”。
在“大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新”的大背景下,達(dá)州農(nóng)商銀行還將進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)新金融產(chǎn)品,拓寬服務(wù)渠道和窗口,提升服務(wù)水平和質(zhì)量,全力支持更多的青年創(chuàng)業(yè)者、個(gè)體工商戶、小微企業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入更加強(qiáng)勁的動(dòng)力。
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