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電話銀行

四川省農(nóng)村信用社電話銀行提供7×24小時(shí)不間斷的綜合性金融服務(wù)，通過自動(dòng)語音、人工客服等服務(wù)方式為客戶提供賬戶信息查詢、緊急掛失、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)、信用卡服務(wù)、短信服務(wù)、密碼管理等輔助交易服務(wù)和受理金融信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢、疑難解答、投訴、建議、表揚(yáng)等服務(wù)，服務(wù)號(hào)碼為：省內(nèi)96633，省外（028）96633。

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產(chǎn)品詳情介紹

產(chǎn)品介紹：
四川省農(nóng)村信用社電話銀行提供7×24小時(shí)不間斷的綜合性金融服務(wù)，通過自動(dòng)語音、人工客服等服務(wù)方式為客戶提供賬戶信息查詢、緊急掛失、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)、信用卡服務(wù)、短信服務(wù)、密碼管理等輔助交易服務(wù)和受理金融信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢、疑難解答、投訴、建議、表揚(yáng)等服務(wù)，服務(wù)號(hào)碼為：省內(nèi)96633，省外（028）96633。
服務(wù)功能： 
用戶可辦理賬戶查詢、口頭掛失、轉(zhuǎn)賬、定活互轉(zhuǎn)、短信簽約、密碼管理、賬戶停用/啟用、延遲轉(zhuǎn)賬撤銷、蜀信e賬號(hào)解/鎖定。
2.信用卡業(yè)務(wù)
用戶可辦理信用卡申請(qǐng)進(jìn)度查詢、賬單查詢、自動(dòng)還款設(shè)置與查詢、積分查詢、信用卡激活、分期業(yè)務(wù)、密碼管理、卡片掛失及補(bǔ)卡、短信功能設(shè)置、補(bǔ)印賬單、賬單及郵箱地址修改、賬戶止付/解止付、銷戶申請(qǐng)、小額免密面前管理。
3.公司業(yè)務(wù)
用戶可辦理查詢密碼修改、交易明細(xì)及余額查詢。
4.特色業(yè)務(wù)
用戶可辦理ETC掛失及查詢、自助繳費(fèi)、貼膜卡口頭掛失、自助借/還款、云卡管理。 
5.業(yè)務(wù)咨詢 
用戶可通過電話銀行人工服務(wù)對(duì)我行的產(chǎn)品、利率、營(yíng)銷活動(dòng)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等各方面信息進(jìn)行咨詢了解。 
6.投訴受理 
可受理對(duì)我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的批評(píng)和投訴，并給予回復(fù)。 
開通指南：
個(gè)人客戶電話銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)可通過電話語音自助申請(qǐng)，或通過我行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。