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“到峨眉山農(nóng)商銀行貸款太方便了，客戶經(jīng)理上門服務，貸款幾分鐘到賬，解了我的燃眉之急！”6月16日，在峨眉山市羅目鎮(zhèn)徐塘村從事豆瓣加工生意的宋先生，用四川農(nóng)信“蜀信e”手機銀行辦理了一筆10萬元的小額農(nóng)戶貸款后，不禁為該行“智能小額農(nóng)貸”點贊。

今年以來，峨眉山農(nóng)商銀行堅持從群眾利益出發(fā)，主動擔當作為，聚焦服務“三農(nóng)”工作中的痛點、堵點、難點，深入調(diào)研，加強政策研究，充分發(fā)揮地緣、人緣優(yōu)勢，通過完善市場體系、組織體系、產(chǎn)品體系，創(chuàng)新服務模式，優(yōu)化服務渠道，多措并舉為“三農(nóng)”主體提供“一站式”金融服務，有效化解農(nóng)村市場主體融資難問題，為鄉(xiāng)村振興注入金融力量。

對農(nóng)戶賦信

以“深耕三農(nóng)”為抓手，實現(xiàn)農(nóng)村普惠金融全覆蓋

今年4月，峨眉山農(nóng)商銀行開啟了一場為期6個月的“深耕三農(nóng)”專項工作。該項工作以分步推進“七個一”階段為核心，精抓村組干部、特色種養(yǎng)大戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、個體工商戶、外出務工人員等農(nóng)村重點客群，通過智能工具、量化考核、規(guī)定動作等強有力的管控措施，促使員工長期外拓深耕農(nóng)村市場，最終完成農(nóng)村市場全面覆蓋。

何為“七個一”階段？一是“一村一座談”。通過舉辦小型普惠金融宣講會，優(yōu)先解決村組干部、種養(yǎng)大戶、致富帶頭人等農(nóng)村重點客群融資需求，邁出深耕第一步。

二是“一村一啟動”。在部分信用情況良好的行政村進行整村授信試點，面向試點村普通農(nóng)戶進行大規(guī)模、大批量授信用信。

三是“一村一走訪”。在整村啟動的同時，針對前期工作中遺漏的村內(nèi)種養(yǎng)大戶、致富帶頭人等優(yōu)質(zhì)客戶以及一般農(nóng)戶，進行一對一走訪，上門入戶，實地調(diào)查，實現(xiàn)客群營銷全面覆蓋。

四是“一村一活動”。開展形式豐富的活動，針對客戶群體，進行二次挖掘，與客戶拉近關系，實現(xiàn)多產(chǎn)品組合交叉營銷。

五是“一村一導流”。利用前期工作中收集到的外出務工精準名單，通過線上線下雙線并行模式，與外出務工人員實現(xiàn)精準聯(lián)系與導流。

六是“一村一循環(huán)”。每個村完成第二次小型座談、整村授信、村組走訪、支部共建、外出客群導流等步驟，對前期營銷客群進行二次挖掘。

七是“一村一閉環(huán)”。對每個村進行產(chǎn)能盤點，梳理優(yōu)質(zhì)客群名單、分類整理農(nóng)戶檔案、確定核心關鍵人、發(fā)展熱心聯(lián)絡人、形成村民信息網(wǎng)，完成營銷全閉環(huán)。

峨眉山農(nóng)商銀行負責人介紹，目前專項工作已進入“一村一座談”和“一村一啟動”兩大階段。自活動開展以來，通過走訪、座談等方式，與村組干部、種養(yǎng)戶等客群建立緊密聯(lián)系，在宣傳產(chǎn)品的同時，展示了峨眉山農(nóng)商銀行助農(nóng)惠農(nóng)社會擔當。

向平臺賦能

加大科技創(chuàng)新力度，線上線下促進農(nóng)村消費升級

峨眉山農(nóng)商銀行利用省聯(lián)社線上金融服務體系，依托四川農(nóng)信蜀信e互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，全面推進“蜀信e貸”“小額農(nóng)貸”，讓廣大客戶通過手機就能夠享受基礎金融服務。

線下線上齊發(fā)力。峨眉山農(nóng)商銀行深入推進農(nóng)村金融綜合服務站建設，目前已布局農(nóng)村金融綜合服務站137處，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達100%，讓農(nóng)民足不出村就可以領取財政補貼，生活繳費、轉(zhuǎn)賬消費、貸款放還款，全面延伸助農(nóng)惠農(nóng)渠道，切實增強民生保障。

“我們的目標是在2021年內(nèi)要創(chuàng)建40個標準農(nóng)村金融服務站、6個活躍金融服務站和2個標桿服務站。”峨眉山農(nóng)商銀行負責人透露，下一步將不斷深化服務內(nèi)涵、提高服務質(zhì)量，補齊農(nóng)村服務短板；通過構建大數(shù)據(jù)管理分析和應用能力，深度介入“三農(nóng)”領域的生產(chǎn)生活特殊場景，積極適應“三農(nóng)”客戶的生產(chǎn)生活和金融消費習慣，著力解決農(nóng)民融資難、融資貴、融資慢以及基礎融資服務不足等難題，打通金融服務“最后一公里”。

創(chuàng)新的不只是金融服務，更有金融產(chǎn)品。

峨眉山農(nóng)商銀行以現(xiàn)有的“茗茶香貸款”“民宿貸”“仙山游農(nóng)家樂貸款”“惠農(nóng)貸”等特色支農(nóng)信貸產(chǎn)品為重要抓手，助力現(xiàn)代高效特色產(chǎn)業(yè)帶建設，根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)、不同客戶群體、不同金融需求，創(chuàng)新開發(fā)信貸產(chǎn)品，有針對性地為客戶提供生產(chǎn)所需的流動資金貸款、滿足農(nóng)戶日益增長的信貸需求；廣泛普及智能貸款，拓寬服務路徑；借助客戶關系管理系統(tǒng)，做實經(jīng)濟信息檔案收集工作，擴大授信面，做好操作培訓和引導，培養(yǎng)農(nóng)戶線上融資習慣，實現(xiàn)“線上+線下”有機結(jié)合，滿足金融產(chǎn)品與農(nóng)戶需求的有效對接。

為企業(yè)賦力

聚焦產(chǎn)業(yè)興旺，加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)金融支持力度

峨眉山農(nóng)商銀行以支持農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構性改革為主線，突出農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，做精做細產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)的金融服務。前期，通過全面了解轄內(nèi)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體總體數(shù)量、經(jīng)營情況等基本信息，做好優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)、示范合作社、示范家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)主體的金融服務對接。

在營銷過程中，創(chuàng)新研發(fā)“助村貸”“惠農(nóng)貸”等貸款產(chǎn)品，積極開展評級授信，滿足新型農(nóng)業(yè)主體從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、社會化服務、農(nóng)村小型基礎設施建設等正常經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各類資金需求。通過構建“金融機構+龍頭企業(yè)+基地（企業(yè)）+農(nóng)戶”的主流產(chǎn)業(yè)鏈金融服務模式，積極發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈金融業(yè)務，在支持龍頭企業(yè)發(fā)展壯大的同時，提高對產(chǎn)業(yè)鏈條末端農(nóng)戶的金融服務水平，形成“供應鏈內(nèi)循環(huán)”。

截至目前，峨眉山農(nóng)商銀行已累計向家庭農(nóng)場發(fā)放貸款8筆，貸款金額180萬元，貸款余額170萬元；向農(nóng)民合作社發(fā)放貸款7筆，貸款金額795萬元，貸款余額792萬元；向龍頭企業(yè)發(fā)放貸款14筆，貸款金額1.31億元，貸款余額9345.94萬元；向?qū)I(yè)大戶發(fā)放貸款385筆，貸款金額1.27億元，貸款余額1.22億元。

服務農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營主體的同時，峨眉山農(nóng)商銀行深入跟進農(nóng)村集體產(chǎn)權制度改革，主動融入峨眉山市村級集體經(jīng)濟組織清產(chǎn)核資、成員核定和登記賦碼工作；結(jié)合各村集體經(jīng)濟實際情況，積極主動提供信貸支持，建立“一對一”聯(lián)系機制，并實行優(yōu)惠利率、簡化辦貸流程等政策；建立多層次的融資擔保體系。