方式一：通過(guò)平臺(tái)重置 登錄密碼被鎖后，可以通過(guò)登錄密碼重置功能（登錄界面“忘記登錄密碼”按鈕）進(jìn)行解鎖。重置登錄密碼需校驗(yàn)短信驗(yàn)證碼或電子郵箱，實(shí)名認(rèn)證以上的用戶(hù)還需校驗(yàn)身份證號(hào)碼，通過(guò)驗(yàn)證后方可進(jìn)行密碼重置，對(duì)于沒(méi)有綁定手機(jī)或電子郵箱的用戶(hù)只能重新注冊(cè)。 方式二：柜臺(tái)辦理 本人持有效身份證原件和本人銀行卡至我社任意網(wǎng)點(diǎn)重置登錄密碼。網(wǎng)點(diǎn)重置登錄密碼后，首次登錄蜀信e需要修改登錄密碼才能正常使用。